■お買い物の手順
【1.商品を選んでお買い物かごに入れましょう】
お好きな商品を選び、「カートへいれる」ボタンを押してください。※「購入数」の数字は半角数字をご入力してください。
【2.注文手続きへ進みましょう】
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「注文手続きへ」ボタンを押してください。
※購入数を変更したい場合は、数量を再入力した後、必ず右横の更新ボタン（グリーンのボタン）を押してください。
【3.購入者情報を入力しましょう】
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
一度ご登録いただきますと、次回よりお名前、ご住所等の入力が省け便利です。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
【4.配送方法を選びましょう】
お好きな配送方法を選択し、「注文手続きへ」ボタンを押してください。
【5.クレジット情報を入力しましょう】
お客様のクレジットカード情報をお間違えのないように入力してください。
【6.注文内容を確認しましょう】
ご注文内容の最終確認です。間違えがなければ「ご注文の確定」ボタンを押してください。
ご注文完了です。有難うございます。
■お支払い方法
VISA、JCB、MasterCard、Amex、Dinersの各種クレジットカードご利用いただけます。
■送料・配送方法
到着日時の指定は出来ませんのでご了承ください。
配送方法はファーストクラスメール（普通郵便）、プライオリティメール（優先郵便）、エクスプレスメール（速達）より
お客様のご希望の方法をお選びください。当ショップの送料は下記表の通りです。
お客様がご購入される商品、個数によって送料は変動します。（お買い物カゴに入れた際に自動計算されます）
オーダーを承った後、通常48時間以内に発送いたします。
（オーダーメイドジュエリー、在庫取り寄せ商品及び土曜日・日曜日アメリカの祝祭日を除く)
■郵送方法の種類
国際 | 送料は一番割安です。平均7〜14営業日で到着。 |
グローバル | 送料は少々割高になりますが、通常国際ファーストクラスメールより1〜2日早く着きます。 |
国際 | 送料は一番割高ですが、アメリカ及び日本の郵便局のウェブサイトより |
■配送料の目安
ファーストクラスメール | プライオリティーメール | エクスプレスメール | |
| 0.25lb以下(110g以下） | $15 | $33 | $64 |
0.25lb〜0.5lb未満（約110g以上230g未満） | $15 | $33 | $64 |
| 0.5lb〜1lb未満（約230g以上455g未満） | $15 | $44 | $67 |
| 1lb〜2lb未満（約455g以上910g未満） | $24 | $49 | $73 |
| 2lb〜3lb未満（約910g以上1.360g未満） | $36 | $54 | $73 |
| 3lb〜4lb未満（約1.360g以上1.820g未満） | $53 | $59 | $78 |
■消費税・関税
当店からの商品は米国からの個人輸入商品となり、殆どの場合関税はかかっていません。
しかし、まれに商品お受け取りの際、税関局より請求される場合がございますので、こちらは恐れ入りますが
お客様負担でお願いいたします。
■キャンセルについて
商品発送後のキャンセルは一切お受けできませんのでお早めにご連絡ください。
■返品・交換について
万が一、ご注文内容と違っていたり破損等が見られる場合はすぐにこちらまでご連絡ください。
【破損・不良などの場合】
発送時の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届け商品が注文内容と異なっていたり、破損、不良がございましたら
新品と交換いたします。破損交換の有効期間は商品到着後1週間以内とさせていただきます。
それ以降の破損交換は受付できませんのでご注意ください。
破損・不良品交換などの対応方法については、まずこちらまでメールにてご連絡ください。その際に下記情報をご記入ください。
*お客様のお名前
*ご購入のお品物とご購入日
*破損・不良の状態
お客様よりご連絡を頂いた後、こちらより返送方法のご連絡を差し上げます。
【お客様都合の返品・交換の場合】
お客様都合の返品・交換の場合は、商品到着後一週間以内にこちらまでご連絡ください。
その際、下記の情報をお知らせください。追って当店より返品交換方法のご連絡を差し上げます。
尚、返送料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
*お客様のお名前
*返品交換希望の商品名とご購入日
*交換の場合、ご希望の交換商品
【尚、次の場合の返品交換は一切お断りいたしております】
*オーダーメイドジュエリー
*付属品を紛失した場合
*一度ご使用になられた商品
*お客様の責任で汚損や破損が生じた場合
*色やイメージの違いなどのご不満による場合
*商品到着後、一週間を過ぎた場合
■会員制度について
一度ご登録いただきますと、次回からは再度お名前、ご住所などの入力を省くことができ、便利です。
■ラッピングサービスについて
ハワイ→日本の配送時にラッピングの破損が考えられる事と、破損を避けるための過剰なクッション材の使用、
またそのことによる配送費の値上がりを防ぐためです。ご理解いただけますようお願い申し上げます。
尚、オーダーメイドゴールドジュエリーは当店オリジナルの木目調ボックス、またその他のジュエリーに関しましても白いお箱にお入れしてお送りしております。
■掲載写真・著作権について
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